Op 4 september 2023 startte de samenwerking met QLM. Bathroom Design had toen al een website – mooi in design – maar zonder impact: geen leads, enkele technische fouten en een customer journey die bezoekers niet overtuigde.
Nieuwe aanvragen genereren was moeilijk. De agenda bleef te leeg, terwijl de ambities groot waren.
Bathroom Design helpt klanten om hun badkamer om te vormen tot een persoonlijke wellnessruimte. Met oog voor design en comfort realiseren ze totaalprojecten: van renovatie tot volledige maatwerkbadkamers.
De eerste kennismaking verliep warm en persoonlijk.
“Het eerste gesprek met Aaron was heel fijn en heel vertrouwelijk. Je voelde direct dat hij wist waarover hij sprak. Niet aangesproken als nummer, maar als persoon.”
Dat vertrouwen gaf de doorslag om met QLM te starten.
“Ik was op zoek naar manieren om sneller en beter leads te genereren. Bathroom Design had geen naamsbekendheid, en op korte termijn nieuwe klanten vinden was niet evident.”
De samenwerking volgde een duidelijke groeilijn:
We begonnen met Facebook- en Instagramcampagnes, gekoppeld aan landingspagina’s en een uitgewerkte funnel. Het doel was eenvoudig: zo snel mogelijk kwalitatieve aanvragen genereren. Dat lukte meteen: binnen de eerste week kwamen de eerste leads binnen, en na enkele weken was er al een stabiele stroom van aanvragen.
Daarna voegden we Google Ads toe om de instroom verder te versterken. Opvallend was dat de klikken goedkoop waren, maar de kost per lead hoog bleef. Dat gaf ons een duidelijk signaal: de website zelf hield conversie tegen.
Daarom namen we de volledige website onder handen. Bugs werden opgelost, de customer journey werd hertekend en het design werd geoptimaliseerd voor conversie. Het verschil was meteen zichtbaar: de Google Ads leverden nu plots wél rendabele leads op.
Met die solide basis konden we beginnen schalen. Het budget ging omhoog, campagnes werden uitgebreid naar bredere regio’s en meerdere productcategorieën. Zo konden we de groei versnellen, zonder in te boeten op de kwaliteit van de leads.
Die groei bracht een nieuwe uitdaging met zich mee: er waren meer vertegenwoordigers nodig om alle aanvragen op te volgen. QLM zette vacaturecampagnes op, waarmee intussen al drie nieuwe profielen succesvol werden aangeworven.
Bathroom Design groeide van geen enkele digitale lead naar een constante, voorspelbare stroom.
“De constante leadgeneratie was er na twee, drie weken. Van de tien leads dat we genereren zijn er acht van QLM, en van die acht zijn er vijf warme waar een bezoek belangrijk is. Minstens één van die vijf sluit ik af.”
De samenwerking bracht meer dan alleen cijfers:
Bathroom Design is nu onderweg om zich te positioneren als een gewaagde competitor en werkt samen met QLM aan het doel: marktleider worden in de sector.
“Wat ik het meest apprecieer: beloftes worden waargemaakt. Leads komen effectief binnen. De communicatie is open, gemakkelijk. En de opvolging – met het CRM-systeem – maakt dat de leads warmer en beter worden. Eigenlijk: de volledige samenwerking.”
Bathroom Design toont dat een mooie website zonder leads kan transformeren in een schaalbare groeimachine. Met de juiste campagnes, een conversiegerichte site en een hands-on aanpak levert QLM niet alleen aanvragen op, maar ook stabiliteit, teamgroei en toekomstperspectief.
👉 Wil jij ook je bedrijf klaarstomen voor structurele groei? Neem contact op met QLM.
